Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Ein gut geschriebener Abschnitt „Versand und Lieferung“ ist für die Kundenzufriedenheit von entscheidender Bedeutung. Er enthält wichtige Informationen zur Auftragsabwicklung, zu Versandmethoden, Lieferzeiten, Kosten und Rücksendungen. Alle unsere Versandkosten werden nach dem Gesamtgewicht berechnet, das das Gewicht der Produkte und der Verpackung umfasst.
Keine Bearbeitungsgebühren und keine Steuern auf alle Bestellungen.

• Wir bemühen uns, die Bestellungen innerhalb von 10–15 Werktagen auszuliefern.

• Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen oder Nachbestellungen kann ca. 3 - 4 Wochen betragen.

• Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren.

• Alle Rücksendungen müssen auf Ihre Kosten an unsere Kontaktadresse zurückgesandt werden.

• Zur Rückgabe und zum Umtausch werden nur defekte Artikel akzeptiert.

• Welche Lieferdienste Ihnen angeboten werden, hängt von den Einzelheiten Ihrer Bestellung und Ihrer Lieferadresse/Postleitzahl ab.

• Bitte beachten Sie, dass DHL und FEDEX nicht an Postfachadressen liefern können.

Wen beauftragen wir mit der Auslieferung Ihrer Bestellung?
Unsere Backoffice-Systeme sind vollständig in DHL und FEDEX integriert. Das bedeutet, dass Sie bei Versand Ihres Pakets eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten erhalten. So können sowohl Sie als auch wir jeden Weg Ihres Pakets von unserem Büro bis zu Ihrer Haustür verfolgen.